КОД (ISBN):
978-5-98534-997-9

Книга: Энциклопедия автосервиса. Секреты бизнеса

Товар № 10021959

Автор: Волгин В.В.

Издательство: Ось-89

Вес: 1.310 кг.

Год издания: 2009

Страниц: 544

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Книга:Энциклопедия автосервиса: секреты бизнеса это действительно настоящая энциклопедия о том, как правильно построить такой нелегкий бизнес, как автосервис. Автор, опираясь на личный опыт и на опыте ведущих автомобильных компаний мира, рассказывает о формировании бизнес-процессов автобизнеса. Книга наполнена конкретными практическими советами как с точки зрения идеологии построения автосервиса, так и с точки зрения глобального управления и продвижения. Энциклопедия автосервиса подробно рассказывает о всех мелочах корпоративных стандартов, организации внутреннего учета и контроля, об обучении персонала и множестве других неочевидных на взгляд непрофессионала вещах, ставшими обычной практикой у ведущих мировых и российских автодилеров. Именно практическая направленность и описание не методов, а принципов построения автобизнеса не позволят данной книге устареть еще очень долго. Энциклопедия автосервиса рекомендуется как для повышения квалификации, так и для менеджеров и студентов.