КОД (ISBN):
978-5-394-00371-4

Книга: Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов

Товар № 10022401

Автор: Носова Н.С.

Издательство: Дашков и К

Вес: 0.190 кг.

Год издания: 2010

Формат: 60х84/16

Страниц: 192 Переплет: Мягкая обложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.