КОД (ISBN):
4612746540106
4612746540106
Книга: CD. Готовые тренинги. Эффективный менеджер гостиницы. Современные бизнес-технологии управления отеле (комплект CD+DVD+книга)
Товар № 10187863
Товар отсутствует |
Узнать о поступлении |
Программа максимально учитывает специфику работы менеджера в гостинице и включает в себя следующие темы: функции руководителя, современные тенденции гостиничной индустрии, сегментация, классификация отелей, развитие корпоративной культуры, создание и внедрение стандартов обслуживания в отеле, управление, адаптация и обучение персонала, взаимодействие всех служб и подразделений гостиницы.
Читать далее