КОД (ISBN):
978-5-699-48752-3

Книга: Полный вперед Как Говард Шульц вернул Starbucks душу

Товар № 10283663

Супер обл

Автор: Шульц Г.

Издательство: Эксмо

Вес: 0.480 кг.

Год издания: 2011

Формат: 24 x 17 x 2.5

Страниц: 384 Переплет: Мягкая обложка, суперобложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

В 2008 году Говард Шульц спустя 8 лет после своей отставки решил вернуться в кресло генерального директора Starbuks - лидера кофейного рынка. Причиной этого, помимо ухудшающихся финансовых показателей, стала стремительная потеря традиций и стандартов обслуживания. Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Г.Шульц откровенно делится с читателями секретами успешного менеджмента.