расширенный поиск

Книга: Справочник потребителя. О чем адвокаты не расскажут бесплатно

Товар № 10671603
Автор: Агешкина Н.А.
Издательство: Феникс
Вес: 0.380 кг.
Год издания: 2012
Формат: 20.5 x 13 x 1.4
Страниц: 284 Переплет: Твердый переплет
Товар отсутствует
Узнать о поступлении

Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, получении услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т. д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т. п. .Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т. д. В издании подробно описаны все шаги и действия, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. .Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотребнадзор и т. п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями). . . . . .

Читать далее