КОД (ISBN):
978-5-9614-5758-2

Книга: Четыре ключа к маркетингу услуг

Товар № 11307769

3-е изд.

Автор: Беквит Г.

Издательство: Альпина Паблишер

Вес: 0.361 кг.

Год издания: 2017

Формат: 84х108/32

Страниц: 252 Переплет: Твердый переплет

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.