расширенный поиск

Книга: Gett. Сервис со смыслом

Автор: Кодоева Д.В.
Издательство: БОМБОРА
Вес: 0.432 кг.
Год издания: 2019
Формат: 70x100/16
Страниц: 176 Переплет: Твердый переплет

Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Читать далее