КОД (ISBN):
978-5-4461-1592-1

Книга: Словесное дзюдо

Товар № 11977162

Автор: Томпсон Дж., Дженкинс Дж.

Издательство: Питер

Вес: 0.208 кг.

Год издания: 2020

Формат: 76х100/32

Страниц: 320 Переплет: Мягкая обложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Словесное дзюдо - это мягкое боевое искусство разума и речи, которое поможет вам поладить с любым человеком, от уборщицы до президента.
Слушать, говорить, привлекать окружающих, избегать досадных ошибок во время разговора, пользоваться проверенными стратегиями в общении с другими людьми - все это необходимо каждому.
Прочитав эту книгу, вы научитесь: общаться с самыми трудными собеседниками, не используя прессинг и грубую силу; креативно подходить к любым разногласиям; находить простые решения в самых сложных ситуациях; пользоваться нужными словами для достижения своих целей; избегать фраз, выражающих личные чувства, во время конфликтов; применять эмпатию для сохранения контакта с людьми; не ошибаться в понимании точки зрения собеседника; всегда добиваться от людей позитивной реакции; преодолевать неопределенность, страх, гнев, недоверие и предрассудки. И главное... при любых обстоятельствах сохранять полный контроль над собой.