Книга: Управление качеством

учеб. пособие, ВУЗ

Автор: Бурчакова М.А., Мизинцева М.Ф.

Издательство: РУДН

Вес: 0.220 кг.

Год издания: 2004

Страниц: 200

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

В пособии рассматриваются основы теории управления качеством, ключевые термины и понятия. Обобщен зарубежный и отечественный опыт управления качеством, представлена концепция всеобщего управления качеством. Значительное внимание уделяется вопросам стандартизации, сертификации и метрологии, а также роли информационных технологий как конкурентного преимущества в управлении качеством. Для студентов экономических факультетов и вузов.