Книга: Путь Шести Сигм - практическое руководство для команды внедрения

Шесть сигм на сегодняшний день является наиболее известной и успешной методикой совершенствования бизнес процессов. Путь шести сигм -практическое руководство для команд внедрения от теории переходит к непосредственному описанию инструментов и методов, которые необходимы для внедрения проекта Шести сигм. Книга представляет собой пошаговое руководство к внедрению и объясняет, как применять методы Шести сигм для определения продуктов и процессов, которые требуют совершенствования, как использовать активный подход по их улучшению или модернизации для увеличения производительности, уменьшения стоимости и повышения удовлетворенности клиентов. Путь шести сигм - практическое руководство для команд внедрения написана тремя опытными тренерами - консультантами, работавшими с General Electrics и другими крупнейшими корпорациями. Книга описывает десятки важнейших инструментов и основных статистических методов, необходимых для выполнения проекта Шести сигм в любых сферах бизнеса. Книга написана в четкой, лаконичной манере и снабжена десятками шаблонов для сбора информации, контрольных списков и рабочих листов.