КОД (ISBN):
5-9693-0039-X

Книга: Общее управление качеством Личностные и организац. измерения

Товар № 1854800

Автор: Рамперсад Х.К.

Издательство: Олимп-Бизнес

Вес: 0.360 кг.

Год издания: 2005

Формат: 24.2 x 16.8 x 1.7

Страниц: 256 Переплет: Твердый переплет

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Хьюберт Рамперсад расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в компаниях. Прочитав эту книгу, вы лучше узнаете себя, поймете, какие условия вам нужны для наиболее эффективной работы, научитесь работать в команде, выступать в роли наставника, справляться с сопротивлением людей переменам и сумеете придать процессу улучшения упорядоченный и комплексный характер. Книга предназначена для руководителей организаций, консультантов, преподавателей и студентов бизнес-школ и вузов.