КОД (ISBN):
978-5-699-10282-2

Книга: Незаменимые Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребит.

Товар № 1959640

как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Автор: Кэллоуэй Дж.

Издательство: Эксмо

Вес: 0.360 кг.

Год издания: 2007

Формат: 21.9 x 14.5 x 1.9

Страниц: 256 Переплет: Твердый переплет

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания. .Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями. . . . . . . . . . .