КОД (ISBN):
978-5-94280-367-4

Книга: Управление качеством работы персонала

Товар № 10017239

учебно-практическое пособие

Автор: Ковалев С.В.

Издательство: Альфа-Пресс

Вес: 0.280 кг.

Год издания: 2009

Формат: 60х84/16

Страниц: 384 Переплет: Мягкая обложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Рассмотрены современные методические подходы к разработке концепции управления человеческими ресурсами производственных предприятий; кадровый аудит службы управления персоналом, включая основные методы его оценки (административные, экономические, социально-психологические и др.). Отдельные главы посвящены формированию системы контроллинга персонала (контроллинг потерь рабочего времени, методы и порядок анализа трудовых показателей организации, методика моделирования бизнес-процессов средствами ARIS); менеджменту качества персонала и критериям его оценки; методике психофизиологического обследования руководителей и работников, а также определению заданных уровней психофизиологических характеристик (требований) к надежности профессиональной деятельности основных категорий персонала. Показано, как анализ трудовых ресурсов высокотехнологичных российских предприятий позволяет выявить их скрытые резервы и перспективы совершенствования существующей системы управления персоналом предприятий любой формы собственности. Для студентов и преподавателей экономических вузов, работников службы управления персоналом предприятий производственной сферы, специалистов по кадровому аудиту, контроллингу и моделированию бизнес-процессов.