КОД (ISBN):
978-5-94938-078-9

Книга: От доверительных отношений к устойчивому бизнесу

Товар № 10017354

Автор: Хакер С., Уиллард М.

Издательство: РИА Стандарты и качество

Вес: 0.240 кг.

Год издания: 2009

Формат: 70х100/16

Страниц: 144 Переплет: Мягкая обложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

В наше время бизнес редко оперирует такими понятиями, как доверие. Даже если рассматриваются так называемые мягкие факторы управления - мотивация, оценка, развитие персонала и т.д., руководители видят в них инструменты повышения эффективности работы, в которых моральный и этический компонент вынесен за скобку. Авторы предлагают включить доверительные отношения в организации в число тех факторов, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса. В книге приводятся примеры влияния уровня доверия в компании на снижение затрат и повышение результативности сотрудников. Ценностью книги является, несомненно, то, что в ней представлен обширный инструментарий для самоанализа и анализа уровня доверия в организации. Использование простых, но последовательных процедур оценки и укрепления доверия поможет руководителям найти новые ресурсы повышения своей личной эффективности и эффективности всего предприятия в целом. Книга предназначена для руководителей компаний, менеджеров высшего звена, специалистов по персоналу.