КОД (ISBN):
978-5-7695-6588-5
978-5-7695-6588-5
Книга: Психологический практикум
Товар № 10066296
учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений
| Товар отсутствует |
| Узнать о поступлении |
В учебном пособии представлены материалы социально-психологической экспресс-диагностики поведения специалиста сферы социально-культурного сервиса и туризма в процессе взаимодействия с партнерами по общению, его функционально-эмоционального состояния и профессионально-важных качеств. Подробно освещаются вопросы делового общения и этикета. Особое внимание уделяется индивидуальным особенностям поведения человека в конфликтной ситуации, методам разрешения подобных ситуаций. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм", преподавателей, психологов, менеджеров, специалистов индустрии сервиса и гостеприимства.
Читать далее
