расширенный поиск

Книга: Психологический практикум

Товар № 10066296

учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений

Товар отсутствует
Узнать о поступлении

В учебном пособии представлены материалы социально-психологической экспресс-диагностики поведения специалиста сферы социально-культурного сервиса и туризма в процессе взаимодействия с партнерами по общению, его функционально-эмоционального состояния и профессионально-важных качеств. Подробно освещаются вопросы делового общения и этикета. Особое внимание уделяется индивидуальным особенностям поведения человека в конфликтной ситуации, методам разрешения подобных ситуаций. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», преподавателей, психологов, менеджеров, специалистов индустрии сервиса и гостеприимства.

Читать далее