КОД (ISBN):
978-5-00057-171-2

Книга: Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Товар № 10844451

революционный подход к обслуживанию клиентов, закладка

Автор: Бланшар К.; Боулз Ш.

Издательство: Технологии развития ООО

Вес: 0.345 кг.

Год издания: 2014

Страниц: 192 Переплет: Твердый переплет

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. .