расширенный поиск

Книга: Руководство по улучшению бизнес-процессов

Товар № 10923353
Автор: H.
Издательство: Альпина Паблишер
Вес: 0.240 кг.
Год издания: 2015
Формат: 21.6 x 14.5 x 1
Страниц: 136 Переплет: Интегральный переплет
Товар отсутствует
Узнать о поступлении

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны - с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. . .Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации. .

Читать далее