расширенный поиск
Возрастная категория 18+

Книга: Психология общения

учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, 5-е изд., стер.

Автор: Панфилова А.П.
Издательство: Academia
Вес: 0.444 кг.
Год издания: 2017
Формат: 60х90/16
Страниц: 368 Переплет: Твердый переплет
Товар отсутствует
Узнать о поступлении

Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования для укрупненной группы специальностей «Образование и педагогические науки» ОГСЭ.02 «Психология общения».
В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникативной компетентности; функции, модели и стили общения; специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и. взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сен-сорные каналы и убеждающие технологии; характеризуются ролевое и конфликтное поведение, техники управления этими процессами и этические проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается тестами, практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, нацеленные на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкретных умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социальным работникам, менеджерам.