КОД (ISBN):
978-5-04-101346-2

Книга: Gett. Сервис со смыслом

Товар № 11970485

Автор: Кодоева Д.В.

Издательство: БОМБОРА

Вес: 0.430 кг.

Год издания: 2019

Формат: 70x100/16

Страниц: 176 Переплет: Твердый переплет

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.