расширенный поиск

Книга: Деловая культура и психология общения

Товар № 12069848

учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, 19-е изд., стер.

Автор: Шеламова Г.М.
Издательство: Academia
Вес: 0.286 кг.
Год издания: 2021
Формат: 60х90/16
Страниц: 192 Переплет: Твердый переплет
Цена: 1 269 руб.
В КОРЗИНУ

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессиям «Парикмахер», «Продавец, контролер-кассир», «Портной», «Закройщик». Учебное издание предназначено для изучения общепрофессиональных дисциплин «Основы культуры профессионального общения», «Основы деловой культуры».
В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.

Читать далее