КОД (ISBN):
978-5-9614-8640-7

Книга: Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога

Товар № 12240336

Автор: Зверева Н., Иконникова С.

Издательство: Альпина Паблишер

Вес: 0.300 кг.

Год издания: 2023

Страниц: 200 Переплет: Мягкая обложка

Том:

Цена: 490 руб.

В КОРЗИНУ

Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении - это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое "вопрос наповал", кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.