КОД (ISBN):
5-94648-050-2
5-94648-050-2
Книга: Психология деловых конфликтов Хрестоматия
Товар № 1887234
хрестоматия: учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента, ВУЗ
Цена: 422 руб.
Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы.
Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы.
И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы.
Можно ли управлять конфликтами?
Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации?
Каковы "правила игры" для выхода из конфликтной ситуации?
Об этом книга.
Читать далее