КОД (ISBN):
978-5-9765-1542-0

Книга: Основы делового общения и гостеприимства

Товар № 10699933

ВУЗ

Автор: Трофимова О.В., Купчик Е.В.

Издательство: Флинта

Вес: 0.250 кг.

Год издания: 2013

Формат: 60х88/16

Страниц: 264 Переплет: Мягкая обложка

Товар отсутствует

Узнать о поступлении

Настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки "Социально-культурный сервис и туризм" направления 100100.62 "Сервис". Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации. Для студентов, изучающих сервис и туризм.