КОД (ISBN):
978-5-00146-058-9
978-5-00146-058-9
Книга: Точки контакта
Товар № 11920102
Товар отсутствует |
Узнать о поступлении |
Точки контакта - это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее. 99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение - работать с вами или нет.
Читать далее