КОД (ISBN):
978-5-9614-7207-3

Книга: Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Товар № 12077835

Автор: Бенедикт Т., Кирхмер М., Шарсиг М.

Издательство: Альпина Паблишер

Вес: 0.910 кг.

Год издания: 2022

Формат: 60х90/8

Страниц: 504 Переплет: Мягкая обложка

Цена: 2 391 руб.

В КОРЗИНУ

Управление бизнес-процессами (ВРМ, Business Process Management), или процессное управление, - передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.
В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по ВРМ "Свод знаний" занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (АВРМР).
В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения ВРМ.
Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На "Своде знаний" основан профессиональный стандарт "Специалист по процессному управлению" и сертификация специалистов. ВРМ СВОК - настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.